Доставка заказов осуществляется по городу Первоуральску и городам-спутникам (Ревда) курьером.

Срок осуществления доставки 3-4 рабочих дня (в иных случаях до 7 дней для товаров "под заказ") или в удобный для Вас день  недели.

ПРИ ВЫБОРЕ ТОВАРА НЕОБХОДИМО УЧИТЫВАТЬ:

• изображение товара на мониторе, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида
• на усмотрение производителя комплектация товара может быть изменена

Интересующие Вас нюансы уточняйте перед покупкой у менеджера или обращайтесь к официальным сайтам производителей.

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения даты, времени и адреса доставки.

Если в течении 24 часов с Вами не связались, позвоните и уточните состояние заказа, возможно он не прошел по техническим причинам.

Ваш заказ будет аннулирован, если мы не смогли дозвониться до Вас в течение суток с момента обработки заказа.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ зависит от места его получения:

~ г. Первоуральск и удаленные районы г. Первоуральска (п. Пильная, п. Магнитка)

- стоимость доставки 150 рублей

~ удаленные районы г. Первоуральска (п. Билимбай, п. Битимка)

- стоимость доставки 200 рублей

~ г. Ревда

- стоимость доставки 200 рублей

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА:

• г. Первоуральск  - 100 рублей
• г. Ревда - 200 рублей (уточняйте у менеджера ближайший день выезда машины в Ваш город)

Вы можете приобрести Подарочный сертификат номиналом 500, 1000 и 1500 рублей в магазине "Вырастай-ка" по адресу: г. Первоуральск, ул. 50 лет СССР, д.19А (ТЦ "Зодчий"), или заказать с доставкой в интернет-магазине, и воспользоваться им в любое удобное для Вас время! А также мы его Вам привезем вместе с Вашим заказом бесплатно!

Покупателю необходимо находиться по адресу доставки, а контактные телефоны должны быть доступны.

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам, сотрудник курьерской службы уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное  с менеджером время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее, чем за 2 часа до времени доставки. Иначе повторная доставка будет осуществляться за счет покупателя.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара (п. 27 Правила продажи товаров дистанционным способом).

Мы делаем все для того, чтобы заказ дошел до Вас быстрее. Но вы должны с пониманием относиться к тому, что не всегда это удается в связи с загруженностью на дорогах, а также в связи с тем, что сотрудникам приходится помогать другим заказчикам в подъеме крупногабаритного товара.

ВНИМАНИЕ!! КУРЬЕР только доставляет товар. Сотрудники службы доставки не уполномочены консультировать по доставленному товару. СБОРКУ И ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ТОВАРА ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

ДОСТАВКА КРУПНОГАБАРИТНОГО И ТЯЖЕЛОГО ТОВАРА:

Доставка крупногабаритного и тяжелого товара осуществляется БЕСПЛАТНО до подъезда.

Под крупногабаритным и тяжелым товаром понимается товар весом более 5 кг.

В случае отсутствия возможности подъема - сообщите об этом и мы наймем грузчиков:

Стоимость данной услуги:

• при наличии лифта (150 рублей)
• при отсутствии лифта 100 рублей этаж
• кровать-трансформер 150 рублей этаж

В момент получения заказа необходимо внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, убедиться в отсутствии видимых механических повреждений, проверить комплектацию заказа, расписаться в получении товара. Будьте внимательны, так как при возврате (обмене) с покупателя будет вычитаться сумма за доставку возвращенного товара.

После подписания документов претензии по внешнему виду товара, комплектности и товарному виду не принимаются.

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если Вы по какой-либо причине решаете отказаться от доставленного товара надлежащего качества  в момент фактического получения либо обменять его, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 и 4 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации: 3. ...договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина... 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора):

~ для малогабаритных товаров весом до 5 кг - 300 рублей;

~ для крупногабаритных товаров весом более 5 кг - 500 рублей.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлычки, за исключением товаров, не подлежащих обмену и возврату  в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

СОБРАННАЯ МЕБЕЛЬ ВОЗВРАТУ/ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.

ВНИМАНИЕ! Возврат товара производится по адресу ул. 50 лет СССР 19А на основании Вашего письменного заявления. Однако в пределах указанного срока (10 дней) мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Если Вы не можете подъехать к нам сами, то за товаром может приехать наш курьер. В этом случае его выезд оплачивается в соответствии с обычными ценами на доставку.

ВНИМАНИЕ! Курьер является перевозчиком, решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться после проведения проверки товара.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).